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토스가 제공하는 기능 중 내 보험 목록을 확인하는 것이 있다. 보험 목록을 확인하기 위해서는 '신용정보원'이라는 곳에서 데이터를 불러와야하는데 따라서 신용정보원에 회원가입이 되어있어야 한다.
토스나 기타 보험정보 확인 플랫폼에서는 가입이 안되어있는 사람이라면 가입을 할 수 있게 되어있다. 만약에 이전에 토스 혹은 기타 플랫폼을 활용하여 보험정보를 확인 한 적이 있고, 단지 갱신을 하고 싶다면 그 계정으로 로그인을 하면 된다.
다만 문제가 되는 지점이 "비밀번호를 갱신" 해야하는 3개월이 도래했을 때다. 토스 앱 내에서 그 부분을 해결하는 것이 아에 구조적으로 막혀있었기 때문에 결국 신용정보원 홈페이지에 가서 비밀번호를 바꾸고 다시 앱에서 로그인을 했어야 했다.
이러한 오류를 그 많은 사용자들이 있을 동안 아무도 보고를 안한 것인지 모르겠으나, 아무튼 앱 내에서 백만번 시도해도 되지 않으니 혹시라도 검색해서 들어온 이용자는 바로 신용정보원 회원가입 / 로그인 창으로 가서 해결하는 것을 추천한다.
또한 신용정보원 본 홈페이지의 경우 회원가입 / 비밀번호 변경 자체를 찾기가 조금은 힘든 감이 있다. 바로 연결되는 링크를 공유한다.
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